Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
HeBros. Druck-Teile.de GbR
Stand: 14. Oktober 2026
§ 1 Geltungsbereich
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Verträge zwischen der
HeBros. Druck-Teile.de GbR
Jahnstr. 56/1
74321 Bietigheim-Bissingen
Deutschland
E-Mail: [email protected]
– nachfolgend „Anbieter“ genannt – und ihren Kunden über die Lieferung von Waren sowie die Erbringung von Konstruktions-, Entwicklungs- und Fertigungsleistungen.
(2) Unser Angebot richtet sich sowohl an Verbraucher im Sinne des § 13 BGB als auch an Unternehmer im Sinne des § 14 BGB.
(3) Individuelle Vereinbarungen mit dem Kunden haben Vorrang vor diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
(4) Gegenüber Unternehmern gelten entgegenstehende oder ergänzende Geschäftsbedingungen des Kunden nur, soweit wir ihrer Geltung ausdrücklich zugestimmt haben.
§ 2 Leistungen und Produkte
(1) Wir bieten insbesondere folgende Leistungen und Produkte an:
3D-Druck und additive Fertigung
Konstruktion und CAD-Dienstleistungen
Reverse Engineering und Digitalisierung von Bauteilen
Individuelle Bauteilentwicklung und Prototypenfertigung
Herstellung und Lieferung kundenspezifischer Bauteile
Herstellung und Verkauf von Standardprodukten
Weitere individuell vereinbarte Fertigungsleistungen
(2) Art und Umfang der geschuldeten Leistungen ergeben sich aus dem jeweiligen Angebot, der Auftragsbestätigung sowie den ausdrücklich vereinbarten technischen Unterlagen.
(3) Bei kundenspezifischen Fertigungen sind die vertraglich vereinbarten Zeichnungen, CAD-Modelle, Maße, Werkstoffe und sonstigen Spezifikationen maßgeblich.
(4) Besondere Anforderungen an Eigenschaften, Toleranzen, Belastbarkeit, Einsatzbedingungen oder Zulassungen müssen vor Vertragsschluss ausdrücklich vereinbart werden. Zwingende gesetzliche Anforderungen bleiben unberührt.
§ 3 Vertragsschluss
(1) Die Darstellung von Produkten und Dienstleistungen auf unserer Website stellt grundsätzlich kein verbindliches Vertragsangebot dar. Sie dient der Information und der Möglichkeit zur unverbindlichen Anfrage.
(2) Kunden können über unsere Website, per E-Mail oder telefonisch Anfragen zu Produkten und Dienstleistungen stellen.
(3) Auf Grundlage einer Anfrage können wir dem Kunden ein individuelles Angebot unterbreiten. Ein Vertrag kommt zustande, wenn der Kunde unser verbindliches Angebot innerhalb der angegebenen Gültigkeitsdauer annimmt.
(4) Bei einer unmittelbaren Bestellung per E-Mail gibt der Kunde grundsätzlich ein verbindliches Vertragsangebot ab. Der Vertrag kommt erst durch unsere ausdrückliche Annahme, beispielsweise durch eine Auftragsbestätigung, zustande.
(5) Eine automatische Eingangsbestätigung stellt keine Annahme eines Vertragsangebots dar.
(6) Individuell vereinbarte technische Ausführungen, Preise, Fertigungszeiten, Lieferbedingungen und Zahlungsbedingungen werden Bestandteil des jeweiligen Vertrags.
§ 4 Kundenspezifische Fertigung und Mitwirkungspflichten
(1) Bei individuellen Fertigungs- und Konstruktionsaufträgen stellt der Kunde die zur Auftragsdurchführung erforderlichen Informationen, Zeichnungen, CAD-Dateien, Muster und sonstigen Unterlagen zur Verfügung.
(2) Der Kunde informiert uns vor Vertragsschluss über besondere Anforderungen an die vorgesehene Verwendung des Bauteils. Dies gilt insbesondere für sicherheitsrelevante Anwendungen, hohe mechanische oder thermische Belastungen sowie erforderliche Zulassungen oder Normen.
(3) Soweit eine technische Freigabe vereinbart ist, erfolgt die Fertigung auf Grundlage der freigegebenen Unterlagen.
(4) Nachträgliche Änderungen an bereits vereinbarten Spezifikationen bedürfen einer gesonderten Vereinbarung. Daraus entstehende Mehrkosten oder Änderungen der Fertigungs- und Lieferzeiten werden vor Umsetzung abgestimmt.
(5) Eine Freigabe durch den Kunden entbindet uns nicht von zwingenden gesetzlichen Pflichten oder unserer Verantwortung für die vertraglich geschuldeten Leistungen.
§ 5 Preise und Zahlungsbedingungen
(1) Es gelten die im jeweiligen Angebot beziehungsweise in der Auftragsbestätigung vereinbarten Preise.
(2) Gegenüber Verbrauchern werden die maßgeblichen Gesamtpreise einschließlich der gesetzlichen Umsatzsteuer sowie gegebenenfalls anfallende Lieferkosten vor Vertragsschluss mitgeteilt.
(3) Zahlungsmethoden, Zahlungsfristen und gegebenenfalls Anzahlungen werden individuell vereinbart.
(4) Sofern keine abweichende Vereinbarung getroffen wurde, gelten die gesetzlichen Bestimmungen zur Fälligkeit und zum Zahlungsverzug.
(5) Zusätzliche Leistungen, die über den ursprünglich vereinbarten Auftragsumfang hinausgehen, werden nur nach entsprechender Vereinbarung berechnet.
§ 6 Fertigungszeiten, Lieferung und Abholung
(1) Fertigungs- und Lieferzeiten werden individuell vereinbart.
(2) Die Übergabe der Ware erfolgt nach Vereinbarung durch Versand oder persönliche Abholung.
(3) Anfallende Versandkosten werden dem Kunden vor Vertragsschluss mitgeteilt.
(4) Soweit keine verbindliche Lieferfrist vereinbart wurde, gelten die gesetzlichen Regelungen.
(5) Gegenüber Verbrauchern geht das Risiko des zufälligen Untergangs oder der zufälligen Verschlechterung bei einem von uns organisierten Versand grundsätzlich erst mit Übergabe der Ware an den Verbraucher beziehungsweise einen empfangsberechtigten Dritten über. Gesetzliche Ausnahmen bleiben unberührt.
(6) Gegenüber Unternehmern gelten für den Gefahrübergang die gesetzlichen Vorschriften, soweit keine abweichende Vereinbarung getroffen wurde.
§ 7 Widerrufsrecht für Verbraucher
(1) Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich das gesetzliche Widerrufsrecht zu.
(2) Einzelheiten ergeben sich aus unserer gesonderten Widerrufsbelehrung einschließlich Muster-Widerrufsformular.
(3) Das Widerrufsrecht besteht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB insbesondere nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf dessen persönliche Bedürfnisse zugeschnitten sind.
(4) Dies kann insbesondere individuell nach Kundenvorgaben konstruierte oder gefertigte Bauteile betreffen.
(5) Allein die Herstellung eines Standardprodukts nach Eingang einer Bestellung führt nicht automatisch zum Ausschluss des Widerrufsrechts.
(6) Die gesetzlichen Mängelrechte bleiben von einem Ausschluss des Widerrufsrechts unberührt.
§ 8 Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises bleibt die gelieferte Ware unser Eigentum, soweit gesetzlich zulässig.
§ 9 Gesetzliche Mängelrechte
(1) Es gelten die gesetzlichen Mängelrechte.
(2) Gegenüber Verbrauchern werden die gesetzlichen Rechte wegen Mängeln durch diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht eingeschränkt.
(3) Die vereinbarte Beschaffenheit ergibt sich insbesondere aus den vertraglich festgelegten technischen Anforderungen und Spezifikationen. Zwingende gesetzliche Anforderungen an die Vertragsmäßigkeit bleiben unberührt.
(4) Bei individuell gefertigten Bauteilen stellen fertigungsbedingte Abweichungen nur dann keinen Mangel dar, wenn sie innerhalb wirksam vereinbarter Toleranzen liegen und die vertraglich geschuldete Beschaffenheit eingehalten wird.
(5) Gegenüber Unternehmern gelten gegebenenfalls die gesetzlichen Untersuchungs- und Rügepflichten, insbesondere gemäß § 377 HGB, sofern dessen Voraussetzungen vorliegen.
§ 10 Haftung
(1) Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.
(2) Bei einfacher Fahrlässigkeit haften wir bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf.
(3) Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz, wegen übernommener Garantien sowie bei arglistig verschwiegenen Mängeln bleibt unberührt.
(4) Im Übrigen ist die Haftung bei einfacher Fahrlässigkeit ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
§ 11 Rechte an Zeichnungen, CAD-Dateien und Konstruktionen
(1) Der Kunde stellt sicher, dass er zur Verwendung und Übermittlung der von ihm bereitgestellten Zeichnungen, CAD-Modelle, Dateien und sonstigen Unterlagen berechtigt ist.
(2) Der Kunde räumt uns die zur Durchführung des jeweiligen Auftrags erforderlichen Nutzungsrechte an diesen Unterlagen ein.
(3) An von uns erstellten Konstruktionen, Zeichnungen, CAD-Modellen und sonstigen Arbeitsergebnissen richten sich die dem Kunden eingeräumten Nutzungsrechte nach der jeweiligen vertraglichen Vereinbarung.
(4) Soweit keine weitergehenden Nutzungsrechte ausdrücklich vereinbart wurden, verbleiben bestehende Schutz- und Urheberrechte bei den jeweiligen Rechteinhabern.
(5) Zwingende gesetzliche Rechte bleiben unberührt.
§ 12 Vertraulichkeit
(1) Wir behandeln als vertraulich gekennzeichnete oder ihrer Natur nach erkennbar vertrauliche technische und geschäftliche Informationen des Kunden vertraulich.
(2) Eine Weitergabe an zur Auftragsdurchführung erforderliche Dienstleister ist zulässig, soweit dies rechtlich erlaubt ist und erforderliche Schutzmaßnahmen getroffen werden.
(3) Gesetzliche Offenlegungspflichten bleiben unberührt.
§ 13 Verbraucherstreitbeilegung
Wir sind weder bereit noch verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
§ 14 Schlussbestimmungen
(1) Es gilt deutsches Recht. Gegenüber Verbrauchern bleiben zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Staates ihres gewöhnlichen Aufenthalts unberührt, soweit diese nach den anwendbaren gesetzlichen Regelungen Vorrang haben.
(2) Ist der Kunde Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist der Sitz des Anbieters Gerichtsstand, soweit eine entsprechende Gerichtsstandsvereinbarung gesetzlich zulässig ist.
(3) Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein, bleiben die übrigen Bestimmungen wirksam. Anstelle unwirksamer Bestimmungen gelten die gesetzlichen Vorschriften.